在节目中，百货据相关内幕知情人士透露。

●火爆的双十一过后，全部家具品类赢得了销售排名TOP10中将近5亿的成交额，全部在巨大的交易量背后，蕴含着数以万计的订单，也考验着家具企业足够的生产能力和过硬的物流配送服务。但一周后，玩意瞿女士再问客服的时候，玩意得到了暂时没货的答复，客服人员表示，厂家在江苏，很多买家都在等这款床，店里也需要等厂家出厂后才能跟厂家订货。

电商产品配给要特殊化●张经平，百货绿芝岛家具北京直营公司总经理目前家具产品的标准化并不高，百货想做电商的家具企业，在产品的配给上，就要进行特殊化处理。值得注意的是，全部尽管企业在整体退款率上表现较去年有所进步，但在退款次数方面却超过了去年。还要问清楚是否有厂家自己的送货和安装上门，玩意如果是第三方物流，可能安装还需要等一段时间，这样就无形中耽误了消费者的使用时间。

此外，百货商家提供的产品质量和售后服务跟不上也会导致退货现象的发生。一些家居类的小件，全部如果货到发现有质量问题或不满意，可以用快递送回去。

与过去消费者到店里看到产品，玩意然后选择款式、玩意尺寸等，与销售人员商量好价格，再由商家安排送货不同，今天很多人往往只是通过网上的图片、价格来决定是否购买，甚至连过去与销售人员的面对面交流，也被一个个对话框所取代。

干线+支线意味着省市之间的物流运送，百货再到买家所在城市的物流点，消费者需要自行解决安装的问题。但上市之后却被林国芳鸟尽弓藏，全部以泄密及失职的莫须有罪名将其踢出局，现又对其索赔超1200万。

广东一言律师事务所律师孙俊告诉记者，玩意上市公司有对重大股权的变更细节进行披露的义务，玩意如果富安娜确实存在回购行为，刻意隐瞒这个事情，就属于证券违规。于是，百货多年之后，百货基本上所有人在重新见到这份作为诉讼证据出示的承诺函时，都只觉得跟当时签订的文件无论在格式上，还是内容上存在区别，但却说不出所以然。

在这份通知书中，全部其中有一项是原告方富安娜提供的资产担保。记者致电张小辉，玩意询问股权质押一事，张小辉称不知道股权被抵押这个事情，便急急挂断电话。